Rejoindre Ethias en tant que
IMA BENELUX ASSISTANCE recrute des Étudiant(e) Chargé(e) d’Assistance

Chez IMA BENELUX, chaque appel est une opportunité de faire la différence. Nous sommes disponibles 24/7 pour accompagner nos clients avec bienveillance et efficacité dans leurs situations d'urgence. Votre mission comme Étudiant(e) Chargé(e) d’Assistance (#assisteurdecoeur❤) consistera à :

• Gérer les appels entrants avec empathie et professionnalisme, en fournissant des informations précises et rassurantes à nos clients et partenaires ;
• Expliquer clairement les démarches à suivre, les délais et les solutions disponibles pour accompagner au mieux nos clients que ce soit lors d’un problème sur la route, dans leur habitation ou un problème de santé à l’étranger ;
• Assurer un suivi rapproché des dossiers, élément essentiel pour garantir une prise en charge fluide et efficace.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que vous aimez « sauver des vies », que vous êtes réactif(ve), à l’écoute, et que vous cherchez un job étudiant où vous rendre utile est primordial.

En outre, nous offrons :

• Un salaire horaire de 15 euros de l'heure et des chèques-repas (pas mal, non ?) ;
• Des primes pour le travail en soirée et le week-end ;
• Une ambiance chaleureuse dans une équipe soudée ;
• Fruits au bureau, café gratuit, Bulkbar, frigo connecté, espace zen, événements sympas, etc.

Nous recherchons un(e) étudiant(e) qui :

• Parle couramment néerlandais et français (niveau minimum B2) ;
• Maîtrise la suite Office ;
• Est disponible pour travailler le week-end et au moins un mois entre juillet et septembre ;
• Prend des initiatives et s’engage à fournir un travail de qualité ;
• Est bien organisé(e), planifie facilement ses tâches et sait établir ses priorités.

De nombreux avantages dont nous sommes heureux de te faire bénéficier...

Un top employeur :
Pour la 5è année consécutive, Ethias a obtenu le certificat de ‘’Top Employer’’ récompensant l’entreprise qui veille le mieux au bien-être et au développement personnel de ses collaborateurs. Petits veinards !

Un bon équilibre travail/vie privée : 
Tu veux pouvoir te donner à 100% au boulot sans grapiller sur ta vie privée ? Ethias a pensé à tout pour que tu puisses travailler dans les meilleures conditions sans sacrifier ton temps libre ou ta vie de famille.

La sécurité d’emploi : 
Une entreprise active depuis un siècle dans un secteur qui offre la sécurité d’emploi et un employeur qui s’engage résolument pour le bien-être de ses collaborateurs : on est bien chez Ethias !

Des opportunités de développement personnel: 
Formations, ateliers, cours divers, opportunités de réseautage : Ethias t'offre une foule de possibilités de développement professionnel et personnel. À toi d'en profiter !

Un lieu de travail où on se sent bien : 
Bienveillance, solidarité et bonne humeur : c’est le tiercé Ethias pour une ambiance de travail toujours positive ! Avec son lot d’activités partagées (sans obligation bien sûr) : lunch, sport, activités variées et afterworks.

Un lieu de travail à proximité: 
Fini les navettes maison-boulot interminables !  Avec nos bureaux Ethias localisés partout en Belgique, tu trouveras certainement un poste près de chez toi !

Faire partie d’une équipe soudée : 
Chez Ethias, nous formons une communauté soudée de personnes bienveillantes et positives qui sont toujours là les unes pour les autres. Au travail et même en dehors !

Générer un impact positif :
Ethias apporte une contribution positive aux personnes et à la société. Via nos initiatives en matière de développement durable ou notre engagement en faveur de bonnes causes, nos équipes s'investissent pleinement. Avec toi ?

Notre entreprise attache beaucoup d'importance à la diversité. Pour cette raison, nous valorisons les compétences de chacun, indépendamment de son âge, sexe, origine, handicap ou orientation sexuelle.