Heureux·se d’être là.
Dans le département Insurance Operations, tout tourne autour des personnes. Tu es en contact avec les clients tous les jours et tu éprouves une grande satisfaction à les aider de manière claire et rassurante. Que tu travailles dans le domaine de l'assurance vie ou non-vie, pour des particuliers ou des entreprises, tu fais vraiment la différence.
Tu es chargé·e d'analyser les statistiques des sinistres, d'expliquer les procédures et d'assurer la coordination avec tes collègues. Mais avant tout, tu es là pour mettre les clients à l'aise et les conseiller avec attention et expertise. Toujours en fonction de leur situation et en privilégiant leur expérience.
Tout cela dans un environnement bienveillant. Où les collègues s'écoutent mutuellement, partagent leurs connaissances et rient ensemble. Où des opportunités pour progresser existent et où tu peux être fier·ère de ce que tu apportes chaque jour.
Tu apprécies de…
… Travailler avec le souci du détail et trouver la bonne solution à chaque fois.
… T'adresser aux clients avec empathie et avec le sourire.
… Faire partie d'une équipe soudée où l'on peut s'épanouir et être soi-même.
Tu vas t’épanouir car tu pourras…
… Avoir un contact direct avec les clients et le sentiment de les aider réellement.
… Avoir des conversations inspirantes avec des collègues et un échange de connaissances précieux.
… Générer une administration fluide et avoir le sentiment rassurant d'avoir tout bien sous contrôle.
Tu possèdes...
... Une licence ou une maîtrise en assurance ou en droit (ou l'équivalent par l'expérience).
... L'envie de te donner à fond, quel que soit ton parcours professionnel.
... L'ambition d'apposer ton empreinte unique sur ton travail et sur ton équipe.
Se sentir bien commence chez Ethias.
Chaque fois que tu aides un client, améliores une procédure ou bavardes simplement avec un collègue, tu te diras : je suis bien ici.
Heureux·se d’être là : plus qu’un sentiment, c’est la réalité vécue au quotidien par celles et ceux qui travaillent chez nous.