Als medewerker bij Insurance Operations kom je terecht in een van de hartelijkste teams en sta je in contact met onze klanten om ze zo optimaal mogelijk te kunnen adviseren. Dag in, dag uit! Je hebt de keuze om verantwoordelijk te zijn voor onze levens- of schadeverzekeringen - en dat voor onze particuliere klanten of onze ondernemingen.
Je voornaamste taken zijn: schadestatistieken analyseren, klanten geruststellen en adviseren, de verschillende procedures toelichten en afstemmen met je collega’s. Hierbij werk je altijd op maat van de klant, met een resolute focus op de ‘customer experience’.
Jij bent iemand die
… gedetailleerd te werk gaat en probleemoplossend denkt.
… empatisch, goedlachs en klantgericht communiceert.
… ambitieus ingesteld is en floreert in een hecht team.
Jij krijgt energie van…
… rechtstreeks klantencontact en onmiddellijke feedback.
… met je collega’s uitwisselen en je kennis delen.
… een punctuele administratie en een nauwgezette opvolging.
Jij beschikt over…
… een bachelor- of masterdiploma in verzekeringen of rechten (of gelijkgesteld door ervaring).
… een gezonde dosis zin om je stempel te drukken, ongeacht jouw carrièrepad.
