Marie, au cœur de l’évolution technologique

Un parcours qui évolue avec sens

Chez Ethias depuis 2019, elle trace son chemin avec curiosité, engagement et une envie constante de faire avancer les choses.

Marie a commencé comme Program Manager en Intelligence Artificielle. Très vite, elle a eu l’opportunité d’élargir ses responsabilités, jusqu’à devenir Value Stream Lead et après Head of Pricing Tools. Aujourd’hui, elle dirige une équipe et accompagne le déploiement d’outils dédiés au pricing en assurance non-vie, toujours à l’écoute des besoins du business et des solutions techniques.

« Ce que j’aime, c’est voir les idées se transformer en solutions concrètes, utiles pour les clients comme pour les collègues. »

Une coordinatrice qui fait la différence

Marie joue un rôle central dans les projets. Elle se voit comme une facilitatrice, qui veille à ce que tout le monde travaille en harmonie :

« Je m’assure que les bons profils se parlent, que les besoins soient compris, et que la solution finale fasse vraiment sens. » 

Créer du lien, parfois avec un cookie 

Marie croit beaucoup à l’importance des petits gestes pour créer du lien. Elle a pris l’habitude d’apporter des cookies au bureau, souvent sans raison particulière, juste pour faire plaisir. «Au-delà des projets, j’essaie de contribuer à une ambiance où chacun se sent bien. Et parfois, un cookie vaut mieux qu’un long discours. »

Des projets qui marquent

Parmi les nombreux projets qu’elle a accompagnés, Marie se souvient particulièrement de l’ajout de nouvelles fonctionnalités sur l’espace client, destinées à mieux informer les assurés sur l’avancée de leur sinistre et à fluidifier le travail des gestionnaires. Né d’un besoin du terrain, ce projet a été co-construit avec les équipes métier et IT.

Elle évoque aussi un autre moment fort : sur un projet lié aux sinistres incendie, les échanges entre le business et l’IT étaient bloqués. Grâce à des ateliers animés avec un business analyst et un product owner, elle a permis de rétablir le dialogue et de co-construire une solution alignée sur les enjeux métiers. « Ce projet m’a montré que la compréhension mutuelle est la clé de toute réussite. »

Un environnement qui donne envie de rester

Ce qui motive Marie, c’est aussi l’ambiance chez Ethias. Elle parle d’un environnement collaboratif, bienveillant et stimulant, où chacun peut proposer, tester et apprendre. Elle apprécie la flexibilité, la confiance et l’attention portée à l’équilibre vie pro/vie perso.  
« On travaille sérieusement, mais sans se prendre trop au sérieux. Et ça fait toute la différence. »