Dieter, du basket pro au leadership centré sur le client.

La croissance, les opportunités et l’enthousiasme

« J'ai commencé chez Ethias en 2006, après une carrière de basketteur professionnel. À l’époque, j’avais été engagé pour une mission temporaire qui s’est transformée en une carrière pleine de sens, de défis et de satisfaction ».

Du sport au service

Dieter a combiné ses études avec le sport de haut niveau. La faillite soudaine de son équipe l’a poussé à poursuivre une autre voie. Sur les conseils de son beau-père, il envoie une candidature spontanée à Ethias. S'en sont suivis des contrats temporaires, des candidatures internes et, finalement, un poste permanent au Customer Center.

« J'adorais avoir de vrais contacts avec les clients, récolter les fruits de mon travail, travailler en équipe, et pouvoir me rendre utile ‘là maintenant’. »

Quelques années plus tard, Dieter s'est lancé dans le marketing à Liège. Alors que certains l’ont pris pour un fou, lui, voulait améliorer son français, mettre à profit son diplôme en marketing et découvrir Ethias sous un angle différent. Pendant 5 ans, il a vécu une belle aventure faite de grandes campagnes, de projets internes et de collaboration avec des collègues des quatre coins de l’entreprise.

« J'ai découvert la richesse et les nombreuses facettes d'Ethias. De la communication au développement de produits, j'étais au cœur de l'action. »

Un job avec des perspectives

Depuis 2018, Dieter a d'abord été responsable régional, et est aujourd'hui responsable du Customer Center. Il souligne l'importance de bien accueillir les nouveaux employés et de leur donner une perspective. « Une nouvelle recrue pleine de motivation aura des opportunités d’évolution chez nous », déclare Dieter. « Je pense à mon propre parcours, mais aussi à celui de nombreux collègues qui sont partis du Customer Center pour évoluer vers d'autres fonctions au sein de l’entreprise, chaque fois avec de nouveaux défis et de belles réussites. “Au fond, la question est simple : quelle est ton envie de réaliser tes ambitions professionnelles ?”