Marie, cheffe d’orchestre de la transformation digitale
Chez Ethias, la transformation digitale ne se fait pas en coulisses. Elle se joue sur scène, portée par des talents passionnés comme Marie. Depuis 2019, Marie trace son chemin avec curiosité, engagement et une envie constante de faire avancer les choses.
Un parcours qui évolue avec sens
Marie a commencé comme Program Manager en Intelligence Artificielle. Très vite, elle a eu l’opportunité d’élargir ses responsabilités, jusqu’à devenir Value Stream Lead. Ce rôle lui permet aujourd’hui de coordonner des équipes pluridisciplinaires et de faire le lien entre les besoins du métier et les solutions techniques. « Ce que j’aime, c’est voir les idées se transformer en solutions concrètes, utiles pour les clients comme pour les collègues. »
Créer du lien, parfois avec un cookie
Marie croit beaucoup à l’importance des petits gestes pour créer du lien. Elle a pris l’habitude d’apporter des cookies au bureau, souvent sans raison particulière, juste pour faire plaisir. «Au-delà des projets, j’essaie de contribuer à une ambiance où chacun se sent bien. Et parfois, un cookie vaut mieux qu’un long discours. »
Des projets qui marquent
Parmi les nombreux projets qu’elle a accompagnés, Marie se souvient particulièrement de l’ajout de nouvelles fonctionnalités sur l’espace client, destinées à mieux informer les assurés sur l’avancée de leur sinistre et à fluidifier le travail des gestionnaires. Né d’un besoin du terrain, ce projet a été co-construit avec les équipes métier et IT.
Elle évoque aussi un autre moment fort : sur un projet lié aux sinistres incendie, les échanges entre le business et l’IT étaient bloqués. Grâce à des ateliers animés avec un business analyst et un product owner, elle a permis de rétablir le dialogue et de co-construire une solution alignée sur les enjeux métiers. « Ce projet m’a montré que la compréhension mutuelle est la clé de toute réussite. »
Un environnement qui donne envie de rester
Ce qui motive Marie, c’est aussi l’ambiance chez Ethias. Elle parle d’un environnement collaboratif, bienveillant et stimulant, où chacun peut proposer, tester et apprendre. Elle apprécie la flexibilité, la confiance et l’attention portée à l’équilibre vie pro/vie perso.
« On travaille sérieusement, mais sans se prendre trop au sérieux. Et ça fait toute la différence. »