“Werken bij Ethias is voor mij niet zomaar werken. Het is deel uitmaken van een organisatie waar mensen centraal staan, waar je jezelf mag zijn en waar je samen vooruitgaat.“
Blij hier te zijn is voor mij méér dan een slogan lacht ze.
Verhalen
Annick aan het woord.
Fieldmanager, méér dan een job.
“Waarom ik graag bij Ethias werk?”
Als je in Limburg woont, dan ken je Ethias. Dat is gewoon zo. Maar wat je pas echt voelt als je hier werkt, is wat er achter die naam schuilt: een warme, menselijke organisatie waar je geen nummer bent, maar een mens. “Vanaf dag één voelde ik me hier welkom. Geen stijve bedoening, maar collega’s die je écht willen leren kennen,” vertelt Annick, Fieldmanager Schadebeheer.
Menselijkheid in de praktijk
“De ‘h’ in Ethias staat voor mij voor ‘human’. En dat voel je overal: in de kleine babbels aan de koffiemachine, in de steun die je krijgt als het even moeilijk gaat, en in de ruimte die je krijgt om te groeien – professioneel én persoonlijk.” Toen Annick mama werd, kreeg ze de tijd en ruimte die ze nodig had. “Dat lijkt vanzelfsprekend, maar dat is het niet overal. Hier wordt er echt geluisterd.”
Ook de extra’s maken het verschil. “Die teamuitjes, familiedagen of feestjes met collega’s… dat zijn momenten waarop je elkaar op een andere manier leert kennen. Het zijn die kleine dingen die het werkplezier vergroten.”
Een team met karakter
Ons team bestaat uit heel verschillende mensen, met elk hun eigen stijl en aanpak. Dat botst soms, maar dat hoort erbij. Wat telt, is dat we elkaar respecteren en dat er ruimte is voor dialoog. Elke donderdag is het teamdag. “Dan bespreken we dossiers, maar ook wat er leeft. Die openheid maakt het werk werkbaar."
Groeien op je eigen tempo
Annick begon haar carrière bij Ethias in een voltijdse functie en na de geboorte van haar kind ging ze vier vijfde werken. Na vijftien jaar ging ze terug voltijds aan de slag. “Toen voelde ik: ik ben klaar voor iets nieuws.” Ze vond die uitdaging als technical coach op een andere afdeling. “Dat gaf me opnieuw energie. En na een jaar kwam de kans om Fieldmanager te worden. Ik werd intern klaargestoomd en ben er met volle goesting aan begonnen.”Leidinggeven met empathie
De grootste uitdaging in haar huidige rol? “Het evenwicht vinden tussen empathisch meedenken en leiding geven.” Ze vergelijkt het met haar eigen situatie in haar nieuw samengesteld gezin. “Iedereen brengt zijn eigen verhaal mee. Het vraagt tijd, dialoog en veel communicatie om daar een hecht team van te maken. Net zoals op het werk.”